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Llamadita por teléfono a Luxology

Compras, Software

Hoy he llamado a Luxology por teléfono. Más concretamente al departamento de Customer Service.

¿Por qué lo he hecho?. Pues porque había comprado la licencia de educación de Modo. Luego me compré la licencia comercial de Modo con la oferta por ser usuario de Lightwave 3D. Más adelante leí que a los que tenían la versión de educación y se pasaban a la comercial, les descontaban el dinero que habían pagado teniendo en cuenta el tiempo que habían estado con el software y lo que habían pagado en total (cada año hay que renovar la licencia de estudiante)

Así que les mandé unos 5 e-mails en un lapso de un mes y no recibía respuesta. Por lo que le eché narices y les llamé por teléfono. Mi primer intento fue “falluto”, la telefonista me pasó al departamento de “Sales” y no había nadie, por lo que dejé un mensaje en el contestador. A la hora, volví a intentarlo y esta vez pedí que me pasaran con el departamento de “Customer Service”. Aquí ya tuve más suerte: me cogieron el teléfono. Estuve hablando con la persona que me atendió, haciendome entender con mi inglés hablado sin usar durante largo tiempo, y al final conseguí que me reintegraran el dinero pagado por la licencia de educación en el próximo upgrade del Modo 201.

Ahora a esperar que cumplan su promesa y que cuando me carguen el precio de la actualización del Modo 201 me descuenten lo que me han dicho…

Os seguiré contando dentro de unos meses.

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Me he comprado un disco duro externo Lacie 250 GB

General, Hardware

Como la CampusMac se avecina (quedan ya sólo tres días) y mi disco duro externo de 160Gb que compré el año pasado está en saturación permanente y sin muchas ganas de limpiarlo, ayer fui a Mediamarkt a comprar un disco duro externo (sin mucha esperanza de encontrar uno que me gustara, todo hay que decirlo).

Primero fui al Mediamarkt y vi modelos de Woxter, Freecom y Lacie. Todos eran USB 2.0. Ninguno tenía Firewire. Me dije: qué remedio. Luego me pasé por un Pc City que había cerca. Además de tener menos modelos, el mismo modelo de Lacie costaba unos 30 euros más.

Así que me dije, volvamos a Mediamarkt.

El disco duro que compré al final fue el LaCie Hard Drive, Design by F.A. Porsche 250Gb

Es USB 2.0. El diseño es muy bonito, muy minimalista y limpio. La caja es pequeña y de aluminio. Y es posible apilarlo. Aunque 250 Gb creo que tendré para rato para poder llenarlo. 🙂

Me costó 159 euros IVA incluido. Comparado con el precio que aparece en la página web de Lacie España (179 euros IVA incluido), me ha parecido una buena compra.

Incluye un CD con drivers para OS9 y para Windows. Incluye el trnasformador de corriente con dos adaptadores de enchufe, uno para el inglés o americano (tres patillas) y otro para el europeo (dos patillas). El adaptador europeo no encaja muy bien en el transformador. El transformador es Made in China. El cable USB 2.0 que viene incluido es muy cortito. El disco duro viene preformateado en Fat 32. El OSX lo reconoce a la primera, pero lo mejor es formatearlo al formato de Mac. Si lo borras con escritura de ceros, el borrado te tarda unas 4 horas. Os recomiendo dejarlo por la noche. 🙂

El funcionamiento general es bueno, casi no hace ruido. Yo tengo un oido muy fino y puedo percibir un ligero sonido agudo, pero supongo que es normal, son 7200 rpm de velocidad de giro. El tamaño del buffer es de 8 MB. El disco duro es un Seagate ST3250823A (en otros foros leí que venía un Maxtor). La capacidad total después de formatearlo queda en unos 232,9 GB. Además, tiene un interruptor de apagado en la parte de atrás de la caja

Aquí os dejo algunas fotos del aparatillo:

Lacie 250 GB

Lacie 250 GB

 

Lacie 250 GB

Lacie 250 GB

 

Lacie 250 GB

Lacie 250 GB

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