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dic 14, 2007 
Hace dos días fui a comprar un Macbook blanco, el más barato, para mi mujer, para pagarlo en 12 mensualidades sin intereses en el Hipercor.
Fui allí, me sacaron una caja de cartón en donde estaba la caja del Macbook dentro. Hice todas las gestiones, firmé el contrato de las 12 mensualidades, me saqué el seguro gratuito de 6 meses y me volví a casa. Cuando llegó mi mujer, abrimos la caja y vimos que la caja blanca del Macbook no tenía precinto y estaba deteriorada en su parte externa. Me mosqueé. Al abrir, tampoco tenía la pegatina de Apple en la bolsa que cubre el macbook. Otro mosqueo. Y al sacar el Macbook, me di cuenta que toda la carcasa tenía rayones. Os podeis imaginar la cara de mi mujer y la mía. Para ella era su primer ordenador portátil y su primer Mac. Pero eso no era lo peor, la pantalla al encenderla tenía un defecto en los pixeles, como un manchurrón blanco.
Así que vuelta con ella al Hipercor con un gran cabreo, dispuesto a decirle cuatro cosas al dependiente por venderme algo usado y en mal estado como algo nuevo.
Allí le indiqué lo que le pasaba al vendedor, lo miró extrañado y fue al almacén por otro Macbook. Venía en su caja de cartón como el otro y le pedí que lo abriera. Lo abrimos y este estaba aún peor, mas rayones, sin precinto, etc, etc. Es decir, ambos habían sido usados. El vendedor miró en su ordenador y ya no quedaban más Macbook de los baratos. Me dijo que había un Macbook blanco de la gama superior (con Superdrive y costaba unos 200 euros más). Le dije que lo trajera (no quería irme sin ordenador a casa). Lo trajo y aleluya, venía bien precintado, nadie lo había abierto.
Vuelta a casa, con el consabido atasco nocturno de tráfico. Al abrirlo en casa éste ya olía a nuevo, todo estaba con sus pegatinas, y sus componentes impolutos. Lo encendimos (o eso intentamos) pero no encendía. La luz de reposo permanecía encendida pero no cambiaba nada en la pantalla (todo negro). Después de apagarlo y encenderlo varias veces terminó por arrancar con el típico sonido de Apple de arranque. Respiré aliviado. El Macbook venía con preinstalación de Tiger y mi mujer lo configuró con sus datos. Lo apagamos y encendimos alguna que otra vez y en una de esas veces el ordenador se negó a arrancar. La misma situación: pantalla negra, luz permanente del reposo y nada más, ni el teclado respondía. Después de mirar por internet en el soporte técnico de Apple, intenté de todo (quitarle la batería, combinaciones de teclas, resetear PRAM, resetear el gestor de alimentación…) hasta que no sé cómo, el ordenador volvió a arrancar. Yo ya estaba muy mosqueado. Pensé que la preinstalación de Tiger venía mal y me decidí a formatear el disco duro e instalar el Leopard con mi DVD original que me había comprado hace unas semanas. Eso hice, instalé, reinició, instalé actualizaciones y dejé el ordenador encendido toda la noche con el cable de alimentación para que se cargara la batería y para que pudiéramos traspasar vídeos y demás cosas de un ordenador al Macbook.
Al día siguiente por la mañana, la luz de reposo estaba encendida. Pensé que se había puesto en reposo por inactividad y le di a cualquier tecla para que saliera del reposo. no lo hizo. Intenté con el botón de arranque y tampoco. Apagué, volví a encender, y tampoco. Nada, el Macbook muerto de nuevo. A la vuelta del trabajo intenté hacerle de todo como hice el día anterior pero todos los trucos del soporte técnico de Apple no dieron resultado.
Me puse a mirar por internet para ver si había casos parecidos y los encontré. En un foro español el mismo problema que el mío y con el mismo modelo de Macbook (el de Superdrive) y en los foros de Apple americanos con Macbook pero sin saber qué modelo en concreto. En ninguno de los casos daban una solución al problema.
Conclusión: otra vez el ordenador de vuelta a el Hipercor. Lo devolveré e intentaré comprar un Macbook de los baratos en otro Corte Inglés.
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