Al final, en el Burger King, me tuve que contentar con una botella de agua mineral. Ya sé dónde no podré beber “sano”.

Mi primer intento fue con un programa llamado TechTool Pro 5 que compré dentro de un paquete de oferta en MacUpdate. Tiene una opción llamado Data Recovery pero no encontró nada en el disco duro estropeado. Creo que hay que tener activo algo llamado Techtool Protection’s Directory Backup. Claro está, no lo tenía.

Mi segundo y actual intento vendría con un programa que compró mi hermano llamado Data Rescue 3. Es un software específico para la recuperación de datos perdidos o borrados. Dentro de una gran variedad de opciones, hay dos específicas para escanear el contenido del disco duro y detectar los ficheros. La primera es Fast Scan y hace un barrido rápido para detectar posibles ficheros. En mi caso, no detectó ninguno. La segunda opción es Deep Scan y es la que se debe utilizar cuando la primera no ha dado los resultados deseados. Y en ella estoy todavía. Según el fabricante, tarda unos 3 minutos por cada GB de información, pero que en casos más graves puede tardar mucho más. Para poner un ejemplo, en una partición de disco duro de 250 GB como la que intento recuperar, debería tardar unas 12 horas y media. Pero la realidad es más frustrante, después de más de 66 horas, sólo llevo un 1,68% escaneado (12,6 GB). Menos mal que se inventó la multitarea, porque si no la espera sería desesperante.

El mes pasado, Junio, decidí comprar por primera vez en la tienda online Acuista. Andaba buscando un escáner de documentos que fuera además portátil y no necesitara fuente de alimentación externa. El que me gustaba (un Fujitsu) lo encontré con un precio más barato en Acuista, por este motivo decidí comprarlo allí.

Un viernes lo compraba con método de pago la transferencia bancaria (el único sin un sobrecoste). Pasaron los días de fin de semana y no recibía ninguna notificación. Les envié un e-mail preguntándoles por el estado de mi compra y hasta el Lunes no recibí contestación. Curioso que en fin de semana ni te atiendan, siendo una tienda electrónica, el soporte al cliente debería funcionar cada día de la semana.

En ese mismo e-mail del lunes, me confirmaban la compra y me indicaban un número de cuenta bancaria en donde realizar la transferencia. Ese mismo día realizaba la transferncia y el día siguiente, Martes, recibiría otro e-mail validándome la transferencia realizada. El envío sería por agencia de transporte (Chrono Express) y según ellos estaría en mi domicilio en 48 horas. A última hora del día, recibiría un e-mail con la factura de la compra en formato pdf.

El miércoles por la mañana llegaría a mi domicilio y lo recogería mi mujer. Por lo tanto, las 48 horas eran ciertas.

Del proceso de compra, sólo dos cosas que no me han gustado: la primera ya la comenté y fueron los dos días de fin de semana sin comunicación por su parte. La segunda es que el paquete vino tal cual, es decir, sin ninguna caja que lo contuviera de protección ni ningún método de sellado (papel adhesivo, etc) por lo que no se podía saber si alguien había abierto la caja o no.

Tal como llegó la caja a casa

Hoy, llegado agotado del trabajo, decidí darle una oportunidad al no haber opciones más interesantes a la vista. Y qué decir… me ha gustado mucho, me ha hecho reír, algo que necesitaba con creces últimamente. Los protagonistas son una pareja peculiar (policía y psicólogo) embarcados en una aventura rocambolesca e inesperada.

A pesar de no haber entendido completamente todos los diálogos merece la pena darle una oportunidad.

Para cancelar o no renovar dominios, simplemente debe acceder a la URL https://contrato.1and1.es y seguir exactamente los pasos siguientes:

- Acceda al área de cliente mediante su ID de cliente y su contraseña

- Haga click sobre la pestaña “Cancelación” en la parte superior de la pantalla

- Seleccione el contrato

- En la parte inferior de pantalla, dentro de las “opciones de cancelación”, seleccione la opción “Dominios y servicios adicionales” y pulse sobre “Siguiente”

- Seleccione aquellos dominios que desee cancelar y pulse “Siguiente”. Siga las instrucciones de pantalla para completar la cancelación.

Por favor, recuerde revisar la fecha para la que solicita la cancelación. Deberá seleccionar siempre, a fin de evitar que se generen facturas, una fecha de cancelación anterior a la de renovación del dominio.

He seguido los pasos que me han indicado y los dominios fueron cancelados sin ningún problema. Espero que os sirva de ayuda.

Por una parte, pasarme a IMAP tenía la ventaja de que vería el correo desde cualquier dispositivo online ya que éste siempre está en los servidores y no se descarga al ordenador. Pero no contaba que Hostgator y Mail se llevaran mal y saturaran la capacidad máxima de procesos en el hosting haciendo caer todos mis blogs en un instante. Por otra parte, al tener tantas cuentas de correo, gestionar IMAP en Mail se hacía penoso ya que este software me creaba secciones separadas para cada uno de estas cuentas y a mi me gusta ordenar por carpetas y temas los correos que voy recibiendo.

Así que la única opción que me quedaba era seguir utilizando POP sin borrar los e-mails del servidor una vez descargados a mi ordenador. De esta manera podría siempre tenerlos en caso de que el disco duro y su backup perecieran en acto de servicio.

El cambio no ha podido ser más beneficioso y positivo. El soporte técnico mediante chat es fantástico comparado con el de Dreamhost que era todo a través de e-mail. En Hostgator ante cualquier problema sabes que después de hablar con el Live Chat lo tendrás solucionado.

Lo curioso es que hoy he recibido de mi cuñado un mensaje preguntandome cuál era ese hosting al que me cambié, que Dreamhost comienza a no funcionarle correctamente. Por supuesto, le he aconsejado que se pasara a Hostgator. ¿Cuál es vuestra experiencia?